A MEDIAÇÃO COMO INSTRUMENTO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS NAS EMPRESAS FAMILIARES

MARIA DA GRAÇA PITIÁ BARRETO, EDUARDO FAUSTO BARRETO

Resumo


Diante da representatividade social dos negócios familiares e da intensa insurreição de conflitos observados, objetivamos, com estas reflexões, despertar os gestores de organizações para a importância de se adotar o posicionamento político de combate preventivo dos conflitos e adoção de medidas solucionadoras das contendas. Focalizamos os principais conflitos geralmente observados na gestão dos empreendimentos familiares, as formas preventivas de evitá-los e as maneiras de solucioná-los quando instalados. Valorizamos a mediação como instrumento eficaz na resolução de dissensos, onde as partes reconhecem uma saída proveitosa para ambas, mediante a intervenção de um mediador.


Palavras-chave: Administração Política; Empresas Familiares; Conflitos; Mediação Empresarial.


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